ООО “Икс-Трим”, именуемое в дальнейшем “Провайдер”, в лице Генерального директора Арама Андрея Григорьевича, действующего на основании Устава и в соответствии с лицензиями Министерства связи РФ: 39381 “Телематические услуги связи” и 35985 “Услуги связи в сети передачи данных”, публикует настоящий “Договор о предоставлении Услуг доступа в Интернет” (далее “Договор”), являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес Заказчиков физических лиц.

1. Предмет Договора

1.1. Провайдер предоставляет Заказчику услуги телематических служб и передачи данных глобальной сети Интернет в рамках услуги “Домашняя сеть” (описание услуги приведено в приложении 2) (далее - “Услуги”) в соответствии с Приложениями к настоящему Договору.

1.2. Заказчик пользуется Услугами, выполняя Правила пользования Услугами (Приложение 1) и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.3. Договор, Прейскурант и Условия являются официальными документами Провайдера и публикуются на сервере телематических служб Провайдера (http://www.sertolovo.ru/). Договор, Прейскурант и Условия обязательны для исполнения Заказчиком.

1.4. Услуги, не перечисленные в Прейскуранте, оказываются на основании подписанного сторонами настоящего Договора и дополнительно составленных и подписанных обеими Сторонами Приложений к нему.

2. Права и обязательства сторон.

2.1. Провайдера

2.1.1. Провайдер обязуется с момента принятия Заказчиком настоящего Договора предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре и его действующих Приложениях и Дополнениях.

2.1.2. Извещать Заказчика о планируемых профилактических и ремонтных работах не менее чем за 24 часа, путем публикации объявления на сервере телематических служб Провайдера или по электронной почте.

2.1.3. В одностороннем порядке изменять Договор, Прейскурант и Условия. В таком случае, Провайдер обязан не менее чем за 30 (Тридцать) дней сообщать Заказчику о планируемом изменении путем публикации новых версий документов на сервере телематических служб Провайдера. В случае несогласия с изменениями, Заказчик имеет право расторгнуть Договор в соответствии с разделом VI настоящего Договора.

2.1.4. В одностороннем порядке изменять Прейскурант, снижая цену на Услуги и/или предусматривая больший объем Услуг за неизменную или меньшую оплату, сообщая Заказчику о планируемом изменении путем публикации новой версии Прейскуранта на сервере телематических служб Провайдера не менее чем за 1 (Один) день до изменения Прейскуранта.

2.1.5. Провайдер может прекратить доступ Заказчика как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения при отрицательном балансе лицевого счета Заказчика. В этом случае, доступ к Услугам прекращается до поступления следующего платежа и восстановления положительного баланса лицевого счета. Уведомлением Заказчика о прекращении доступа к Услугам является информация о нулевом или отрицательном балансе его лицевого счета, публикуемая в личной статистике Заказчика. Дополнительного уведомления Заказчика о прекращении доступа к Услугам не производится.

2.1.6. Провайдер может прекратить доступ Заказчика как к Услугам в целом, так и к любой их части без предварительного предупреждения в случае, если Заказчика вовлечен в действия, которые Провайдер обоснованно считает нарушающими правила и нормы пользования Услугами, изложенные в настоящем Договоре, его Приложениях и Дополнениях, в том числе, в Приложении 1 “Правила пользования Услугами Интернет”. В этом случае для уведомления Заказчика о прекращении доступа к Услугам в его личной статистике на сервере статистики публикуется специальное сообщение в момент блокировки.

2.2. Заказчика

2.2.1. Заказчик пользуется Услугами, обязуясь выполнять Правила пользования Услугами и другие требования, изложенные в настоящем Договоре, его Приложениях и Дополнениях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. Принятие Заказчиком настоящего Договора автоматически означает его согласие не предпринимать каких-либо действий, нарушающих эти Правила.

2.2.2. Заказчик обязуется самостоятельно контролировать и поддерживать положительный баланс своего лицевого счета, своевременно производя необходимые авансовые платежи в соответствии с действующими условиями, изложенными в настоящем Договоре и его Приложениях.

2.2.3. Своевременно извещать Провайдера об изменении своих реквизитов и/или контактных данных.

2.2.4. В соответствии с Условиями и по согласованию с Провайдером изменить список Услуг, которые Провайдер предоставляет Заказчику.

3. Размер и порядок оплаты.

3.1. Предоставление услуг Провайдером осуществляется на основе предоплаты. Стоимость услуг и размеры предоплаты устанавливаются Прейскурантом.

3.2. Средства, перечисляемые Заказчиком Провайдеру, зачисляются Провайдером на лицевой счет Заказчика после их поступления на расчетный счет Провайдера (в момент оплаты в кассу Провайдера) и учитываются на персональном лицевом счете Заказчика.

3.3. При активации Заказчиком Карты предоплаты (Интернет-карты) Провайдера на лицевой счет Заказчика зачисляется сумма эквивалентная номиналу карты.

4. Ответственность Сторон.

4.1. Провайдер не поставляет и не контролирует информацию, услуги и продукты в сети Интернет. Вся информация, товары или услуги, предлагаемые в сети Интернет, предоставляются третьими сторонами, которые никак не связаны с деятельностью Провайдера.

4.2. Так как Интернет является добровольным объединением различных сетей, Провайдер не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Провайдер не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

4.3. ЗАКАЗЧИК ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ, РЕКЛАМЫ, ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОЛУЧЕННЫХ ИМ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.

4.4. Провайдер не несет ответственности за качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, передаваемой и принимаемой Заказчиком с помощью Услуг Провайдера.

4.5. Провайдер не несет ответственности за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду, которые могут возникнуть вследствие прямого или косвенного использования Услуг Провайдера.

4.6. Провайдер не дает никаких гарантий, явных или неявных на любые товары, информацию и услуги, поставляемые через сеть Интернет. Провайдер не несет ответственности за любые расходы Заказчика или ущерб, который может быть нанесен Заказчику, вследствие прямого или косвенного использования сети Интернет. Вся ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и свойств товаров, предоставляемых через Услуги или Интернет, лежит на Заказчике.

4.7. Провайдер не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, который МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА МАТЕРИАЛЫ: ОТКРОВЕННО СЕКСУАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА, ОСКОРБИТЕЛЬНУЮ ЛИЧНО ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА ИНФОРМАЦИЮ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА, НА РАССЫЛКУ КОТОРОЙ ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ ДАВАЛ РАЗРЕШЕНИЯ, ИЛИ СОДЕРЖАЩЕЙ ВИРУСЫ И Т.П., и не несет перед Заказчиком и третьими лицами ответственности за возможный ущерб от пересылки, приема и использования указанной информации, программных продуктов и т.п.

4.8. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля доступа и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его идентификационных параметров. Заказчику рекомендуется регулярно менять свой пароль. ПРОВАЙДЕР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И НЕ ВОЗМЕЩАЕТ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ПО ПРИЧИНЕ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ИНФОРМАЦИИ О ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ и “Личной статистике” Заказчика.

4.9. Заказчик несет полную ответственность за все обращения к Услугам и действия, предпринятые через обращение к Услугам, имевшие место при введении пользовательского имени и пароля Заказчика.

4.10. Ни при каких обстоятельствах Провайдер не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т.п., случившихся не по вине Провайдера.

4.11. Заказчик обязуется не привлекать Провайдера в качестве ответчика или соответчика по любым обязательствам, связанным с:

4.11.1. периодически возникающей невозможностью доступа к Услугам Заказчика или других лиц, с санкции Заказчика использующих его регистрационное имя пользователя и пароль;

4.11.2. использованием доступа к Услугам других лиц, использующих регистрационное имя пользователя и пароль Заказчика.

4.11.3. последующим использованием ресурсов и возможностей глобальной сети Интернет, имеющим место вследствие доступа к Услугам Провайдера;

4.11.4. помещением, получением или неполучением любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Заказчика или другими лицами, использующими с санкции Заказчика его имя пользователя и пароль.

4.12. В случае если какой-либо пункт данного Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Договора продолжает действовать в полной мере. Сложившаяся практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Договора.

4.13. В случае прекращения предоставления Услуг по вине Провайдера свыше 4 часов, Провайдер, по требованию Заказчика, вернет на лицевой счет Заказчика 1/720 (одну семьсот двадцатую) ежемесячной абонентской платы Заказчика за каждый час простоя, путем предоставления скидки в следующем календарном месяце. Время отсутствия Услуг учитывается, начиная с момента обращения Заказчика в техническую службу Провайдера.

4.14. Вся прямая и косвенная ответственность Провайдера по настоящему Договору ограничена только применением п. 4.13 настоящего Договора.

4.15. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

5. Обстоятельства непреодолимой силы.

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы или иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, и влияющих на исполнение обязательств Сторон по настоящему Договору если в течение 10 (Десяти) дней с момента возникновения таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, известит другую Сторону об их наступлении.

5.2. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются: стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, вступление в действие законодательных актов, правительственных постановлений, распоряжений государственных или муниципальных органов, ТСЖ или организаций, эксплуатирующих жилой фонд, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности или препятствующие выполнению обязательств по настоящему Договору.

6. Порядок заключения, срок действия и порядок расторжения Договора.

6.1. Факт приобретения Заказчиком Универсальных карт (Интернет-карт, Телефонных карт) Провайдера, либо факт оплаты по квитанциям в пунктах приема платежей и соответственно поступление денежных средств на счет Провайдера по настоящему Договору являются полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данного Договора, то есть Заказчик, в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Провайдером в договорные отношения.

6.2. Договор заключается до конца текущего календарного года с момента его заключения (момента регистрации Заказчика). Договор автоматически продлевается на каждый следующий календарный год в случае отсутствия претензий с обеих сторон.

6.3. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

6.4. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора в случае несогласия с изменением Провайдером Договора, Прейскуранта или Условий с момента вступления изменений в силу.

6.5. Провайдер имеет право на одностороннее расторжение Договора.

6.6. Договор считается автоматически расторгнутым, если в течение 30 (Тридцати) дней баланс на лицевом счете Заказчика нулевой либо отрицательный. В остальных случаях, Сторона, расторгающая Договор, высылает уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (Десять) дней.

6.7. В момент расторжения Договора любые задействованные для предоставления Услуг Заказчику ресурсы Провайдера могут быть освобождены с возможной потерей информации Заказчика.

6.8. Расторжение договора не освобождает стороны от проведения взаиморасчетов.

6.9. Все Приложения и Дополнения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

6.10. Провайдер может периодически изменять условия настоящего Договора, его Приложений и Дополнений, корректировать действующие тарифы, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на официальном сервере не менее чем за 5 дней до вступления изменений в силу.

6.11. Заказчик ответственен за регулярную проверку наличия изменений на официальном сервере Провайдер.

6.12. Продолжение пользования Услугами через 14 дней после уведомления об изменении текущих условий Договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

6.13. Заказчик имеет право в любой момент прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе при этом положительный остаток средств лицевого счета Заказчика возвращается в течение 14 рабочих дней при наличии письменного заявления.

6.14. Провайдер не несет ответственности за информирование или неинформирование любых третьих сторон о расторжении Договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

7. Порядок решения споров.

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в период действия настоящего Договора, Стороны договорились решать путем переговоров. В случае невозможности такого решения, споры и разногласия решаются в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ЛИЦЕНЗИИ